안녕하세요. 

 

본 설문은 항공사 기내 서비스 경험이 고객의 전반적인 만족도에 미치는 영향과, 고객이 인지한 지불가격이 이 관계에 어떤 영향을 미치는지를 알아보고자 작성된 것입니다. 

 

 

응답 시간은 약 5분 정도 소요되며, 설문 결과는 모두 익명으로 수집 됩니다. 수집 된 자료는 오직 연구 목적으로만 사용되며, 어떠한 상업적 이용이나 제 3자 제공도 이루어지지 않습니다. 응답 내용은 통계법 제 8조에 따라 철저히 비밀이 보장됩니다. 

 

 

소중한 시간을 내어 응답해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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세종대학교 관광대학원  호텔·외식경영학과