더브레인 설문조사#pgd
설문의 목적

본 조사는 디지털 협업 도구의 긍정적 / 부정적 영향을 알아보기 위한 것입니다. 업무용으로 다양한 솔루션을 활용해보면서 느끼셨던 점들을 솔직하게 응답해주시면 되겠습니다.

 

인구통계학적 정보

1. 생년*

1. 생년*

예) 19920326

2. 성별*

2. 성별*

3. 학교를 졸업한 이후 회사에서 업무를 얼마나 수행하셨습니까 (개월)*

3. 학교를 졸업한 이후 회사에서 업무를 얼마나 수행하셨습니까 (개월)*

개월 수로 입력해주세요. 예) 9개월 = 9

4. 본인의 직무를 아래에서 선택해주십시오*

4. 본인의 직무를 아래에서 선택해주십시오*

5. 소속한 회사는 어느 산업군에 해당됩니까*

5. 소속한 회사는 어느 산업군에 해당됩니까*

디지털 협업 도구에 대한 설명

조직 내에서 업무관리, 소통 등에 사용되는 소프트웨어 솔루션을 디지털 협업 도구라 부릅니다.*

디지털 협업 도구는 크게 메신저형, 관리형, 작업형으로 나뉠 수 있습니다.

  1. 메신저형 : 실시간 채팅 및 화상 회의를 하거나 간단한 파일 공유를 도와주는 유형입니다. 대표적으로 Slack, Jandi, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet 등이 있습니다.
  2. 관리형 : 프로젝트의 일정을 관리하거나, 임직원의 작업을 할당하고 작업 상태를 저장/공유하는 유형입니다. 대표적으로 Jira, Flow, Asana 등이 있습니다.
  3. 작업형 : 공동으로 실시간 작업 및 편집을 지원하는 유형입니다. 대표적으로 Notion, Google Docs, Confluence 등이 있습니다.

 

귀하께서는 위에 해당하는 유형의 도구를 통해 협업을 진행하고 계십니까?

 

 

조직 내에서 업무관리, 소통 등에 사용되는 소프트웨어 솔루션을 디지털 협업 도구라 부릅니다.*

디지털 협업 도구는 크게 메신저형, 관리형, 작업형으로 나뉠 수 있습니다.

  1. 메신저형 : 실시간 채팅 및 화상 회의를 하거나 간단한 파일 공유를 도와주는 유형입니다. 대표적으로 Slack, Jandi, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet 등이 있습니다.
  2. 관리형 : 프로젝트의 일정을 관리하거나, 임직원의 작업을 할당하고 작업 상태를 저장/공유하는 유형입니다. 대표적으로 Jira, Flow, Asana 등이 있습니다.
  3. 작업형 : 공동으로 실시간 작업 및 편집을 지원하는 유형입니다. 대표적으로 Notion, Google Docs, Confluence 등이 있습니다.

 

귀하께서는 위에 해당하는 유형의 도구를 통해 협업을 진행하고 계십니까?

 

 

디지털 협업 도구 사용과 관련된 질문

1. 평소 디지털 협업 도구를 얼마나 자주 사용하십니까*

1. 평소 디지털 협업 도구를 얼마나 자주 사용하십니까*

2. 평소 사용하는 디지털 협업 도구의 유형은 무엇입니까? (복수 응답)*

2. 평소 사용하는 디지털 협업 도구의 유형은 무엇입니까? (복수 응답)*

3. 평소 디지털 협업 도구를 사용하여 어떤 업무는 수행하고 계십니까?*

3. 평소 디지털 협업 도구를 사용하여 어떤 업무는 수행하고 계십니까?*

4. 평소 디지털 협업 도구를 사용하는 목적은 무엇입니까?*

4. 평소 디지털 협업 도구를 사용하는 목적은 무엇입니까?*

5. 평소 디지털 협업 도구에 대해 어떻게 생각하시나요?*

5. 평소 디지털 협업 도구에 대해 어떻게 생각하시나요?*

6. 평소 디지털 협업 도구에 얼마나 의존하고 있나요?*

6. 평소 디지털 협업 도구에 얼마나 의존하고 있나요?*

디지털 협업 도구로 인한 잠재적 부작용

몇몇 연구들에 의하면 디지털 협업 도구의 사용으로 인해 아래와 같은 부작용이 발생할 수 있다고 합니다.

 

  1. 생각 및 업무 과정의 노출

완결되지 않은 나의 생각이나 작업이 그대로 노출됨. 예를 들어, 작업의 시행착오 기록이 모두 남거나 작업의 과정 중에 누군가 들어와 실시간으로 나의 작업 상황을 관찰할 수 있음.

  1. 사생활 침해

관리자의 메시지 확인, 여러 로그 데이터로 인한 나의 활동 노출, 나의 접속 상태 및 접속 위치를 다른 사람이 볼 수 있음.

  1. 일상의 방해

개인의 일상 생활 중 디지털 협업 도구로 인해 일상이 방해된다고 느끼는 것. 예를 들어, 일상 생활 중 협업 도구로부터의 알림, 업무 중이라는 온라인 상태 표시로 인한 심리적 압박감 등

  1. 업무의 방해

협업 도구로 인해 업무가 오히려 방해된다고 느끼는 것. 협업 도구로 인해 주의가 산만해지거나 집중력이 저하될 수 있음. 또한, 도구 자체에 대한 학습 난이도가 높거나 적응이 어려워서 생산성이 저하될 수 있음.

  1. 도덕적 모호성

감시를 받지만, 나 또한 다른 사람을 감시할 수 있다는 상황으로 인한 도덕적 가치의 갈등 및 모호함이 발생될 수 있음.

 

 

몇몇 연구들에 의하면 디지털 협업 도구의 사용으로 인해 아래와 같은 부작용이 발생할 수 있다고 합니다.

 

  1. 생각 및 업무 과정의 노출

완결되지 않은 나의 생각이나 작업이 그대로 노출됨. 예를 들어, 작업의 시행착오 기록이 모두 남거나 작업의 과정 중에 누군가 들어와 실시간으로 나의 작업 상황을 관찰할 수 있음.

  1. 사생활 침해

관리자의 메시지 확인, 여러 로그 데이터로 인한 나의 활동 노출, 나의 접속 상태 및 접속 위치를 다른 사람이 볼 수 있음.

  1. 일상의 방해

개인의 일상 생활 중 디지털 협업 도구로 인해 일상이 방해된다고 느끼는 것. 예를 들어, 일상 생활 중 협업 도구로부터의 알림, 업무 중이라는 온라인 상태 표시로 인한 심리적 압박감 등

  1. 업무의 방해

협업 도구로 인해 업무가 오히려 방해된다고 느끼는 것. 협업 도구로 인해 주의가 산만해지거나 집중력이 저하될 수 있음. 또한, 도구 자체에 대한 학습 난이도가 높거나 적응이 어려워서 생산성이 저하될 수 있음.

  1. 도덕적 모호성

감시를 받지만, 나 또한 다른 사람을 감시할 수 있다는 상황으로 인한 도덕적 가치의 갈등 및 모호함이 발생될 수 있음.

 

 

다음 장부터는 각 5가지 유형 별로 설문이 진행됩니다.

다음은 “1. 생각 및 업무 과정의 노출” 에 대한 질문입니다.

완결되지 않은 나의 생각이나 작업이 그대로 노출됨. 예를 들어, 작업의 시행착오 기록이 모두 남거나 작업의 과정 중에 누군가 들어와 실시간으로 나의 작업 상황을 관찰할 수 있음.

완결되지 않은 나의 생각이나 작업이 그대로 노출됨. 예를 들어, 작업의 시행착오 기록이 모두 남거나 작업의 과정 중에 누군가 들어와 실시간으로 나의 작업 상황을 관찰할 수 있음.

1. 디지털 협업 도구를 활용한 작업 과정에서 미완성된 생각과 결과물이 의도치 않게 공개되는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

1. 디지털 협업 도구를 활용한 작업 과정에서 미완성된 생각과 결과물이 의도치 않게 공개되는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

2. 디지털 협업 도구에서 미완성된 작업 결과물이 공개되는 것이 불편하다고 느낀다.*

2. 디지털 협업 도구에서 미완성된 작업 결과물이 공개되는 것이 불편하다고 느낀다.*

3. 작업 중인 상태가 실시간으로 다른 사람에게 노출되는 상황이 자주 발생한다.*

3. 작업 중인 상태가 실시간으로 다른 사람에게 노출되는 상황이 자주 발생한다.*

4. 미완성된 업무가 다른 사람들에게 어떻게 보여질지 걱정이 된다.*

4. 미완성된 업무가 다른 사람들에게 어떻게 보여질지 걱정이 된다.*

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 완결되지 않은 나의 생각이 공유나 노출이 되고 있다고 느낀 적이 있습니까? *

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 완결되지 않은 나의 생각이 공유나 노출이 되고 있다고 느낀 적이 있습니까? *

'아니오'라고 응답하셨다면 6번으로 이동해주세요.

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 완결되지 않은 나의 생각 및 작업의 결과물이 노출되도록 만드는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 완결되지 않은 나의 생각 및 작업의 결과물이 노출되도록 만드는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

다음은 “2. 사생활 침해” 에 대한 질문입니다.

관리자의 메시지 확인, 여러 로그 데이터로 인한 나의 활동 노출, 나의 접속 상태 및 접속 위치를 다른 사람이 볼 수 있음.

관리자의 메시지 확인, 여러 로그 데이터로 인한 나의 활동 노출, 나의 접속 상태 및 접속 위치를 다른 사람이 볼 수 있음.

1. 디지털 협업 도구 활용 시, 사생활이 침해되는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

1. 디지털 협업 도구 활용 시, 사생활이 침해되는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

2. 디지털 협업 도구에서 나의 접속 상태가 다른 사람에게 공개되는 것이 부담스럽다.*

2. 디지털 협업 도구에서 나의 접속 상태가 다른 사람에게 공개되는 것이 부담스럽다.*

3. 디지털 협업 도구에서 개인의 활동 기록이 지나치게 노출된다고 생각한다.*

3. 디지털 협업 도구에서 개인의 활동 기록이 지나치게 노출된다고 생각한다.*

4. 디지털 협업 도구를 통해 개인정보가 침해될 가능성이 있다고 생각한다.*

4. 디지털 협업 도구를 통해 개인정보가 침해될 가능성이 있다고 생각한다.*

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 사생활의 침해되고 있다고 느낀 적이 있습니까? *

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 사생활의 침해되고 있다고 느낀 적이 있습니까? *

'아니오'라고 응답하셨다면 6번으로 이동해주세요.

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까?

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까?

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 사생활 침해를 유발하는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 사생활 침해를 유발하는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

다음은 “3. 일상의 방해” 에 대한 질문입니다.

개인의 일상 생활 중 디지털 협업 도구로 인해 일상이 방해된다고 느끼는 것. 예를 들어, 일상 생활 중 협업 도구로부터의 알림, 업무 중이라는 온라인 상태 표시로 인한 심리적 압박감 등

개인의 일상 생활 중 디지털 협업 도구로 인해 일상이 방해된다고 느끼는 것. 예를 들어, 일상 생활 중 협업 도구로부터의 알림, 업무 중이라는 온라인 상태 표시로 인한 심리적 압박감 등

1. 디지털 협업 도구 활용 시, 일상 생활을 방해받는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

1. 디지털 협업 도구 활용 시, 일상 생활을 방해받는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

2. 일상 중 디지털 협업 도구의 알림은 방해로 작용한다고 생각한다.*

2. 일상 중 디지털 협업 도구의 알림은 방해로 작용한다고 생각한다.*

3. 업무 시간 외에도 디지털 협업 도구로 인한 심리적 부담감을 느낀다.*

3. 업무 시간 외에도 디지털 협업 도구로 인한 심리적 부담감을 느낀다.*

4. 디지털 협업 도구의 잦은 알림으로 인해 업무와 일상 간의 경계가 무너진다고 생각한다.*

4. 디지털 협업 도구의 잦은 알림으로 인해 업무와 일상 간의 경계가 무너진다고 생각한다.*

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 일상 생활이 방해받고 있다고 느낀 적이 있습니까? *

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 일상 생활이 방해받고 있다고 느낀 적이 있습니까? *

'아니오'라고 응답하셨다면 6번으로 이동해주세요.

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까?

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까?

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 일상의 방해를 유발하는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 일상의 방해를 유발하는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

다음은 “4. 업무의 방해” 에 대한 질문입니다.

협업 도구로 인해 업무가 오히려 방해된다고 느끼는 것. 협업 도구로 인해 주의가 산만해지거나 집중력이 저하될 수 있음. 또한, 도구 자체에 대한 학습 난이도가 높거나 적응이 어려워서 생산성이 저하될 수 있음.

협업 도구로 인해 업무가 오히려 방해된다고 느끼는 것. 협업 도구로 인해 주의가 산만해지거나 집중력이 저하될 수 있음. 또한, 도구 자체에 대한 학습 난이도가 높거나 적응이 어려워서 생산성이 저하될 수 있음.

1. 디지털 협업 도구 활용 시, 업무가 방해받는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

1. 디지털 협업 도구 활용 시, 업무가 방해받는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

2. 디지털 협업 도구의 사용이 업무 집중력을 저하한다고 생각한다.*

2. 디지털 협업 도구의 사용이 업무 집중력을 저하한다고 생각한다.*

3. 디지털 협업 도구의 여러 기능이 업무 속도를 오히려 늦춘다고 생각한다.*

3. 디지털 협업 도구의 여러 기능이 업무 속도를 오히려 늦춘다고 생각한다.*

4. 디지털 협업 도구로 인해 업무 프로세스가 비효율화 된다고 생각한다.*

4. 디지털 협업 도구로 인해 업무 프로세스가 비효율화 된다고 생각한다.*

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 오히려 업무에 방해가 된다고 느낀 적이 있습니까? *

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 오히려 업무에 방해가 된다고 느낀 적이 있습니까? *

'아니오'라고 응답하셨다면 6번으로 이동해주세요.

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까?

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까?

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 업무 방해를 유발하는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 업무 방해를 유발하는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

다음은 “5. 도덕적 모호성” 에 대한 질문입니다.

감시를 받지만, 나 또한 다른 사람을 감시할 수 있다는 상황으로 인한 도덕적 가치의 갈등 및 모호함 또는 죄책감이 발생될 수 있음.

감시를 받지만, 나 또한 다른 사람을 감시할 수 있다는 상황으로 인한 도덕적 가치의 갈등 및 모호함 또는 죄책감이 발생될 수 있음.

1. 디지털 협업 도구의 활용에서 도덕적 모호성을 느끼게 되는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

1. 디지털 협업 도구의 활용에서 도덕적 모호성을 느끼게 되는 것은 심각한 문제라고 생각한다.*

2. 디지털 협업 도구에서 다른 사람을 관찰하거나 평가하는 역할에 부담을 느낀다.*

2. 디지털 협업 도구에서 다른 사람을 관찰하거나 평가하는 역할에 부담을 느낀다.*

3. 디지털 협업 도구의 사용이 윤리적으로 모호한 상황을 유발한다고 생각한다.*

3. 디지털 협업 도구의 사용이 윤리적으로 모호한 상황을 유발한다고 생각한다.*

4. 동료의 온라인 상태나 활동 기록을 확인할 때 심리적으로 불편함을 느낀다.*

4. 동료의 온라인 상태나 활동 기록을 확인할 때 심리적으로 불편함을 느낀다.*

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 죄책감이나 도덕적 모호성을 느낀 적이 있습니까? *

5. 디지털 협업 도구를 사용 시, 죄책감이나 도덕적 모호성을 느낀 적이 있습니까? *

'아니오'라고 응답하셨다면 6번으로 이동해주세요.

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5.1 이를 경험한 구체적인 상황이나 사례를 자유롭게 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까?

5.2 이를 경험하며 어떤 감정을 느끼셨습니까?

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5.3 이를 피하기 위한 행동을 취한 적이 있습니까? 있다면 취한 행동에 대해 작성해주세요

5번 질문에 '네'라고 답하신 분들만 응답해주세요.

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 도덕적 모호성을 유발하는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

6. 디지털 협업 도구의 여러 기능 중 도덕적 모호성을 유발하는 기능은 무엇이라고 생각하십니까?*

종합

1. 위 5개 유형 외에도 디지털 협업 도구의 부작용이 있다면, 자유롭게 작성해주세요.*

1. 위 5개 유형 외에도 디지털 협업 도구의 부작용이 있다면, 자유롭게 작성해주세요.*

2. 디지털 협업 도구는 업무 생산성을 향상시키는 데 기여한다고 생각한다.*

2. 디지털 협업 도구는 업무 생산성을 향상시키는 데 기여한다고 생각한다.*

3. 협업 도구 덕분에 업무를 더 효율적으로 수행할 수 있다.*

3. 협업 도구 덕분에 업무를 더 효율적으로 수행할 수 있다.*

4. 협업 도구가 업무 성과에 긍정적인 영향을 미친다고 느낀다*

4. 협업 도구가 업무 성과에 긍정적인 영향을 미친다고 느낀다*

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