더브레인 설문조사#0901kkr
항공사 인수합병에 따른 합병·피합병 항공사 객실 승무원 간의 태도 비교
안녕하십니까?
바쁘신 와중에 귀중한 시간을 내어 설문에 응해주심에 깊은 감사를 드립니다.
저는 세종대학교 관광대학원 관광경영학과 석사과정에 재학 중인 학생으로
항공사 인수합병에 따른 합병·피합병 항공사 객실 승무원 간의 태도 비교 연구를 하고 있습니다.
귀하의 응답은 본 연구의 귀중한 자료로 활용될 것이며,
귀하의 개인적인 사항이나 응답 내용은 통계법 제 8조에 의거하여 비밀이 보장됨은 물론 익명으로 처리됩니다.
본 연구 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않을 것임을 약속드립니다.
다시 한 번 귀하의 도움에 진심으로 감사드립니다.
2025년 7월
지도교수 : 세종대학교
호텔관광조리외식경영학과
교수 안 윤 영
연구자 : 세종대학교 관광대학원
관광경영학과
석사과정 김 규 리
 

■ 귀하께서 근무하시는 항공사를 선택하여 주십시오.*

■ 귀하께서 근무하시는 항공사를 선택하여 주십시오.*

Ⅰ. [변화에 대한 저항]
다음은 인수합병에 따른 [변화에 대한 저항]에 관한 질문입니다.
귀하께서 가장 적절하다고 생각하시는 번호에 체크(∨)표시 해 주시기 바랍니다.

1. 나는 조직의 변화 방향에 대해 반대 입장을 표명했다.*

1. 나는 조직의 변화 방향에 대해 반대 입장을 표명했다.*

2. 나는 동료에게 조직 변화에 대한 불만을 털어놓았다.*

2. 나는 동료에게 조직 변화에 대한 불만을 털어놓았다.*

3. 나는 관리자에게 조직 변화에 대한 반대 견해를 전달했다.*

3. 나는 관리자에게 조직 변화에 대한 반대 견해를 전달했다.*

4. 나는 조직에서 진행 중인 변화가 조직 발전에 기여하지 못할 것이라고 생각한다.*

4. 나는 조직에서 진행 중인 변화가 조직 발전에 기여하지 못할 것이라고 생각한다.*

Ⅱ. [정서적 고갈]
다음은 [정서적 고갈]에 관한 질문입니다.
가장 적절하다고 생각하시는 번호에 체크(∨)표시 해 주시기 바랍니다.

1. 나는 내가 맡은 일을 하는 데 있어서 감정적으로 소모되고 있다는 느낌이 든다.*

1. 나는 내가 맡은 일을 하는 데 있어서 감정적으로 소모되고 있다는 느낌이 든다.*

2. 나는 일을 마치고 퇴근 시에 완전히 기력이 소진된 상태가 된다.*

2. 나는 일을 마치고 퇴근 시에 완전히 기력이 소진된 상태가 된다.*

3. 나는 하루 종일 업무에 매달리는 것이 나를 과도하게 긴장하게 만든다.*

3. 나는 하루 종일 업무에 매달리는 것이 나를 과도하게 긴장하게 만든다.*

4. 나는 현재 업무 수행 자체가 버겁고 소진된 느낌이다.*

4. 나는 현재 업무 수행 자체가 버겁고 소진된 느낌이다.*

5. 나는 출근을 떠올리는 것만으로도 피로감이 몰려온다.*

5. 나는 출근을 떠올리는 것만으로도 피로감이 몰려온다.*

Ⅲ. [성취감 감소]
다음은 귀하의 [성취감 감소]에 관한 질문입니다.
가장 적절하다고 생각하시는 번호에 체크(∨)표시 해 주시기 바랍니다.

1. 나는 현재 직장에 보람이나 만족을 잘 느끼지 못한다.*

1. 나는 현재 직장에 보람이나 만족을 잘 느끼지 못한다.*

2. 나는 직장에서 의미 있는 성과를 내지 못하고 있는 것 같다.*

2. 나는 직장에서 의미 있는 성과를 내지 못하고 있는 것 같다.*

3. 나는 업무 수행 능력이 부족하다고 느낀다.*

3. 나는 업무 수행 능력이 부족하다고 느낀다.*

4. 나는 내 직무 수행 능력에 대해 자신감이 없다.*

4. 나는 내 직무 수행 능력에 대해 자신감이 없다.*

5. 나는 지금 맡은 일에서 가치 있는 결과를 만들어내지 못하고 있다.*

5. 나는 지금 맡은 일에서 가치 있는 결과를 만들어내지 못하고 있다.*

Ⅳ. [비인격화]
다음은 귀하의 [비인격화]에 관한 질문입니다.
가장 적절하다고 생각하시는 번호에 체크(∨)표시 해 주시기 바랍니다.

1. 나는 업무에 대한 흥미와 관심이 줄었다.*

1. 나는 업무에 대한 흥미와 관심이 줄었다.*

2. 나는 업무 수행에 있어서 점점 더 소극적으로 변하고 있다.*

2. 나는 업무 수행에 있어서 점점 더 소극적으로 변하고 있다.*

3. 나는 내 직무가 조직 내에서 중요한 역할을 하는지에 대해 의심이 든다.*

3. 나는 내 직무가 조직 내에서 중요한 역할을 하는지에 대해 의심이 든다.*

4. 나는 업무 중 발생하는 문제들을 효과적으로 처리하는 데 어려움을 느낀다.*

4. 나는 업무 중 발생하는 문제들을 효과적으로 처리하는 데 어려움을 느낀다.*

5. 나는 내 직무의 중요성에 확신이 서지 않는다.*

5. 나는 내 직무의 중요성에 확신이 서지 않는다.*

Ⅴ. [지속 근무 의도]
다음은 귀하의 [지속 근무 의도]에 관한 질문입니다.
가장 적절하다고 생각하시는 번호에 체크(∨)표시 해 주시기 바랍니다.

1. 현재 재직 중인 항공사에 지속적으로 근무할 의향이 있다.*

1. 현재 재직 중인 항공사에 지속적으로 근무할 의향이 있다.*

2. 타 항공사가 더 좋은 조건을 제시하여도 나는 현재 근무하고 있는 항공사를 떠날 생각이 없다.*

2. 타 항공사가 더 좋은 조건을 제시하여도 나는 현재 근무하고 있는 항공사를 떠날 생각이 없다.*

3. 회사가 위기에 처하더라도 함께 극복하며 우리 항공사의 발전에 기여하고자 한다.*

3. 회사가 위기에 처하더라도 함께 극복하며 우리 항공사의 발전에 기여하고자 한다.*

Ⅵ. [고용불안정성]
다음은 귀하의 [고용불안정성]에 관한 질문입니다.
가장 적절하다고 생각하시는 번호에 체크(∨)표시 해 주시기 바랍니다.

1. 우리 항공사의 전망이 불안정하다고 생각한다.*

1. 우리 항공사의 전망이 불안정하다고 생각한다.*

2. 나의 선택과 상관없이 우리 항공사를 떠날 수도 있다고 생각한다.*

2. 나의 선택과 상관없이 우리 항공사를 떠날 수도 있다고 생각한다.*

3. 우리 항공사의 고용 안정성은 다른 직업에 비해 불안정하다고 생각한다.*

3. 우리 항공사의 고용 안정성은 다른 직업에 비해 불안정하다고 생각한다.*

Ⅶ.
다음 항목은 인구통계학적 자료를 위한 질문입니다.
다음 각 항목의 해당되는 곳에 체크(∨)표시 해 주시기 바랍니다.
익명으로 처리되어 비밀성이 보장됩니다.

1. 귀하의 성별은 무엇입니까?*

1. 귀하의 성별은 무엇입니까?*

2. 귀하의 연령은 어디에 속하십니까?*

2. 귀하의 연령은 어디에 속하십니까?*

3. 귀하의 직급은 어디에 속하십니까?*

3. 귀하의 직급은 어디에 속하십니까?*

4. 귀하의 최종 학력은 어디에 속하십니까?*

4. 귀하의 최종 학력은 어디에 속하십니까?*

5. 귀하의 비행경력은 어느 정도입니까?*

5. 귀하의 비행경력은 어느 정도입니까?*

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