Question

SQ1. 귀하는 호텔이나 리조트에서 근무한 경험이 있습니까?^*

SQ2. 귀하는 호텔이나 리조트에서 고객을 직접 응대하는 업무를 한 적이 있습니까?^*

SQ3. 귀하의 호텔이나 리조트는 고객 응대용 TBSS를 운영한 적이 있습니까?^*

1. 귀하는 TBSS 이용이나 운영 관련 교육을 받은 경험이 있습니까?^*

1) 기술 덕분에 삶의 질이 향상된다.^*

2) 기술 덕분에 이동이 보다 자유롭다. ^*

3) 기술 덕분에 일상을 보다 잘 통제한다.^*

4) 기술 덕분에 일상이 보다 생산적이다.^*

5) 다른 사람들이 나에게 기술에 대해 질문한다.^*

6) 보통 나는 내 주변 사람들보다 새로운 기술을 먼저 습득한다.^*

7) 보통 나는 다른 사람들의 도움 없이 새로운 기술 관련 기기나 서비스를 사용할 수 있다.^*

8) 나는 내 관심 분야의 최신 기술 동향을 주기적으로 확인한다.^*

9) 다른 사람들에게 기술과 관련된 도움을 요청할 때, 무시나 이용 당할까봐 우려된다.^*

10) 기술과 관련된 도움을 받을 때, 잘 모르는 용어나 개념 때문에 어려움을 겪는다.^*

11) 기술 사용 설명서는 일반인들이 이해하기 어렵다는 생각이 든다. ^*

12) 기술 관련 기기나 서비스 설명서는 이해하기 어렵다.^*

13) 사람들은 일을 하기 위해 기술에 너무 의존한다.^*

14) 과도한 기술은 사람들의 집중력을 위험할 정도로 저해한다.^*

15) 기술은 인간관계를 저해한다.^*

16) 다른 사람들과 기술로만 교류하는 환경에서 일하는 것이 불편하다.^*

1) TBSS 없이 업무 수행이 어렵다.^*

2) TBSS가 업무 성과를 향상시킨다고 생각한다.^*

3) TBSS가 업무 시간을 단축시킨다고 생각한다.^*

4) TBSS가 전반적으로 업무에 유용하다고 생각한다. ^*

5) TBSS를 업무에 활용할 때 자주 혼란을 느낀다.^*

6) TBSS와 상호작용할 때 답답하다. ^*

7) TBSS를 업무에 다루기 불편하다. ^*

8) TBSS를 업무에 활용하는 것이 전반적으로 어렵다고 느낀다.^*

1) 상사들과 잘 지낸다.^*

2) 직장 동료들과 잘 지낸다.^*

3) 직장에서 기술과 능력을 잘 발휘한다.^*

4) 내 성취와 업적을 인정받는다.^*

5) 내 직무에 만족한다.^*

6) 직장에 대한 높은 안정감을 느낀다.^*

7) 내 직장에서 근무하는 것이 좋다.^*

1) 이 조직이 성공할 수 있도록 더 많이 노력할 생각이 있다.^*

2) 이 조직이 훌륭한 곳이라고 주변 사람들에게 말한다.^*

3) 이 조직에서 계속 일하기 위해 직무 변화를 받아들일 생각이 있다.^*

4) 내 가치관과 조직의 가치관이 매우 유사하다고 생각한다.^*

5) 이 조직의 일원임이 자랑스럽다.^*

6) 이 조직은 내가 내 업무에 최선을 다하도록 자극한다.^*

7) 이 조직의 미래에 대해 진심으로 관심이 있다. ^*

8) 이 조직과 오랫동안 함께하면 얻는 것이 많을 것이다.^*

▣ 귀하의 성별은?^*

▣ 귀하의 최종학력은?^*

▣ 귀하의 근무업체은?^*

위의 질문에 '기타'를 선택하셨다면, 직접 기입해주세요.

▣ 귀하의 근무부서는?^*

위의 질문에 '기타부서'를 선택하셨다면, 직접 기입해주세요.

▣ 귀하의 월평균 개인소득은?^*

▣ 귀하의 출생연도는?^*

▣ 귀하의 결혼여부는?^*

▣ 귀하의 직위는?^*

▣ 귀하의 근무경력은?^*

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