더브레인 설문조사#1008yts

 

본 설문은 부동산 플랫폼 서비스를

사용해본 적이 있는 분들을 대상으로 시행하는

설문조사입니다.

각 질문에 솔직한 답변을 해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

Ⅰ.
다음은 여러분께서 생각하는 부동산 플랫폼 정보서비스 품질에 관한 사항입니다. 해당란에 √표해 주세요.

1. 부동산 플랫폼은 다양한 매물의 최신정보를 제공한다.*

1. 부동산 플랫폼은 다양한 매물의 최신정보를 제공한다.*

2. 부동산 중개플랫폼의 시세, 전망 정보를 신뢰한다.*

2. 부동산 중개플랫폼의 시세, 전망 정보를 신뢰한다.*

3. 부동산 플랫폼에서 제공하는 정보는 시간 절약에 도움이 된다.*

3. 부동산 플랫폼에서 제공하는 정보는 시간 절약에 도움이 된다.*

4. 부동산 플랫폼은 부동산 구매의 어려움을 감소시킨다.*

4. 부동산 플랫폼은 부동산 구매의 어려움을 감소시킨다.*

5. 부동산 플랫폼은 허위매물이나 잘못된 정보를 제공하지 않는다.*

5. 부동산 플랫폼은 허위매물이나 잘못된 정보를 제공하지 않는다.*

6. 등록된 매물의 위치정보와 사진이 일치한다.*

6. 등록된 매물의 위치정보와 사진이 일치한다.*

7. 플랫폼 서비스가 모바일과 데스크톱에 동일하게 제공된다.*

7. 플랫폼 서비스가 모바일과 데스크톱에 동일하게 제공된다.*

8. 끊김 없는 안정적인 서비스 제공하려고 노력한다.*

8. 끊김 없는 안정적인 서비스 제공하려고 노력한다.*

9. 부동산 플랫폼을 잘 선택했다고 생각한다.*

9. 부동산 플랫폼을 잘 선택했다고 생각한다.*

10. 부동산 플랫폼은 개인정보 보안 수준이 높다.*

10. 부동산 플랫폼은 개인정보 보안 수준이 높다.*

11. 고객의 요구와 불만에 신속하게 대응한다.*

11. 고객의 요구와 불만에 신속하게 대응한다.*

12. 최신기술을 적용하려고 노력한다(예. 가상현실 등).*

12. 최신기술을 적용하려고 노력한다(예. 가상현실 등).*

13. 부동산 플랫폼의 정보알림 서비스는 정보수집에 도움이 된다.*

13. 부동산 플랫폼의 정보알림 서비스는 정보수집에 도움이 된다.*

14. 중개플랫폼 서비스 정보는 계약 결정에 도움이 된다.*

14. 중개플랫폼 서비스 정보는 계약 결정에 도움이 된다.*

15. 매물 사진의 모니터링을 강화하거나 위치를 정확하게 입력되어 있다.*

15. 매물 사진의 모니터링을 강화하거나 위치를 정확하게 입력되어 있다.*

16. 허위매물 근절을 위해 제재를 강화할 필요가 있다.*

16. 허위매물 근절을 위해 제재를 강화할 필요가 있다.*

17. 개인정보를 위해 중개업소와 이용자의 채팅창이 운영되고 있다.*

17. 개인정보를 위해 중개업소와 이용자의 채팅창이 운영되고 있다.*

18. 댓글, 챗봇 등의 커뮤니티가 정보수집에 도움이 된다.*

18. 댓글, 챗봇 등의 커뮤니티가 정보수집에 도움이 된다.*

19. 중개업소와의 통화 연결은 편리하다.*

19. 중개업소와의 통화 연결은 편리하다.*

Ⅱ.
다음은 여러분께서 생각하는 부동산 플랫폼의 신뢰성에 관한 사항입니다. 해당란에 √표해 주세요.

1. 부동산 플랫폼이 제공하는 정보는 신뢰할 수 있을 것이다.*

1. 부동산 플랫폼이 제공하는 정보는 신뢰할 수 있을 것이다.*

2. 부동산 플랫폼이 제공하는 서비스는 신뢰할 수 있을 것이다.*

2. 부동산 플랫폼이 제공하는 서비스는 신뢰할 수 있을 것이다.*

3. 부동산 플랫폼의 정보는 오류가 없을 것이다.*

3. 부동산 플랫폼의 정보는 오류가 없을 것이다.*

4. 부동산 플랫폼의 정보는 안전하게 저장될 것이다.*

4. 부동산 플랫폼의 정보는 안전하게 저장될 것이다.*

5. 부동산 플랫폼의 정보는 투명하게 처리될 것이다.*

5. 부동산 플랫폼의 정보는 투명하게 처리될 것이다.*

Ⅲ.
다음은 여러분께서 생각하는 부동산 플랫폼 사용의도에 관한 사항입니다. 해당란에 √표해 주세요.

1. 나는 부동산 플랫폼의 이용을 고려해 볼 것이다.*

1. 나는 부동산 플랫폼의 이용을 고려해 볼 것이다.*

2. 나는 부동산 플랫폼을 이용할 의향이 있다.*

2. 나는 부동산 플랫폼을 이용할 의향이 있다.*

3. 나는 부동산 플랫폼을 지속적으로 이용할 것이다. *

3. 나는 부동산 플랫폼을 지속적으로 이용할 것이다. *

4. 나는 부동산 플랫폼을 이용할 것을 주변 사람들에게 추천할 것이다. *

4. 나는 부동산 플랫폼을 이용할 것을 주변 사람들에게 추천할 것이다. *

Ⅳ.
여러분의 일반적 특성에 관한 문항입니다. 해당란에 √표해 주세요.

1. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?*

1. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?*

2. 귀하의 나이는 어떻게 되십니까?*

2. 귀하의 나이는 어떻게 되십니까?*

3. 귀하의 직업은 어떻게 되십니까? *

3. 귀하의 직업은 어떻게 되십니까? *

4. 위의 질문에 '기타'를 선택해주신 분은 아래에 직업을 적어주세요.

4. 위의 질문에 '기타'를 선택해주신 분은 아래에 직업을 적어주세요.

5. 귀하께서 일주일 간 평균 부동산 플랫폼 이용 횟수는 어떻게 되십니까?*

5. 귀하께서 일주일 간 평균 부동산 플랫폼 이용 횟수는 어떻게 되십니까?*

6. 귀하께서 주로 이용하시는 부동산 플랫폼은 무엇입니까?*

6. 귀하께서 주로 이용하시는 부동산 플랫폼은 무엇입니까?*

7. 위의 질문에 '기타'를 선택해주신 분은 아래에 직업을 적어주세요.

7. 위의 질문에 '기타'를 선택해주신 분은 아래에 직업을 적어주세요.

8. 귀하께서는 부동산 플랫폼 이용에 대한 만족도 수준은 어느 정도입니까?*

8. 귀하께서는 부동산 플랫폼 이용에 대한 만족도 수준은 어느 정도입니까?*

9. 이벤트 자동응모를 위해 이메일 주소를 적어주세요.*

9. 이벤트 자동응모를 위해 이메일 주소를 적어주세요.*

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