안녕하십니까?
우선 바쁘신 가운데 귀중한 시간을 내어 주심에 진심으로 감사드립니다.
「화장품 수출기업의 해외전시회 참가만족과 재참가의도에 미치는 요인에 관한 연구」 수행을
위하여 여러분의 귀중한 의견을 수렴하고 있습니다.
본 연구는 국내 화장품 수출기업이 해외 수출전시회의 참가 만족과 재참가의도에 미치는 요인을
찾아내고, 이를 바탕으로 향후 화장품 기업의 성공적인 전시회 마케팅 전략을 제시하는데
목적이 있습니다.
통계법에 의해 본 조사를 위한 응답자의 개인정보는 보호되며, 조사 내용은 해외전시회 참가기업의
마케팅 전략 개발과 정책적인 시사점을 찾는 데만 활용됩니다.
다시 한번 설문에 응답하여 주심에 감사드립니다.
단국대학교 일반대학원 무역경영 박사과정
연구자: 윤은혜 (ray83yun@dankook.ac.kr)
1-1. 귀하의 성별은? *
1-2. 귀하의 직위는? *
1-3. 귀사의 직원 수는?*
1-4. 귀사의 연간 수출액 규모는?*
1-5. 귀사의 기업규모는?*
1-6. 귀사의 업태는?*
2-1. 귀사의 수출전시회 참여는 연간 몇 회입니까? *
2-2 가장 최근 참여했던 전시회는 어디입니까?*
1) 전시회가 가진 인지도가 높아 마케팅 활동에 유리하다.*
2) 전시회가 오랜 역사를 가지고 있다.*
3) 주최기관이 양질의 바이어를 유치한다.*
4) 주최기관의 홍보역량이 뛰어나다.*
5) 주최기관의 참가기업 지원서비스가 우수하다.*
6) 주최기관 직원의 전문성이 뛰어나다.*
1) 전시장은 수출 상담에 적합한 규모이다.*
2) 전시장의 위치는 접근성이 용이하다.*
3) 전시장 주변 부대시설 이용의 편의성이 우수하다.*
4) 전시장의 공간배치가 효율적이다.*
5) 전시장 내 방향/안내 표지판 등의 시설이 우수하다.*
6) 전시장 내 청결함이 우수하다. *
1) 명성 있는 바이어가 전시회를 다수 방문한다.*
2) 바이어는 제품에 대한 지식이 풍부하다.*
3) 바이어가 자사 출시 제품에 대한 관심이 높다.*
4) 우리 부스에 방문하는 바이어의 수가 많다.*
5) 바이어의 소속기업은 충분한 제품 구매력을 가지고 있다.*
6) 바이어는 소속기업에서 의사결정에 영향력을 주는 지위를 가지고 있다.*
1) 우리 회사는 외국어 능력이 좋은 직원들을 보유하고 있다.*
2) 우리 회사는 해외마케팅 또는 전시회 전담 부서가 별도로 있다.*
3) 우리 회사의 임직원은 국제적인 마인드를 가지고 있다.*
4) 우리 회사는 전시회 관련 경험이 있는 직원을 보유하고 있다.*
5) 우리 회사는 직원 간 의사소통이 원활하다. *
1) 우리 회사의 최고경영자는 전시회 참여를 적극적으로 권장한다.*
2) 우리 회사의 최고경영자는 직원과 의사소통이 원활하다.*
3) 우리 회사의 최고경영자는 전시회에 대한 이해도가 높다.*
4) 우리 회사의 최고경영자는 전시에 필요한 물질적 지원을 충분히 제공한다.*
5) 우리 회사의 최고경영자는 마케팅전략 실행에 강한 리더쉽을 가지고 있다.*
[문항 6~8: 체험마케팅은 고객이 매장/부스 방문을 통해 화장품을 직접 사용하며 다양한 경험을 제공하는 것을 의미합니다]*
공란
1) 화장품 패키지의 컬러는 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
2) 화장품 패키지의 디자인은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
3) 화장품 테스트를 통한 사용감(촉감) 체험은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
4) 화장품에 적용된 향은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
5) 우리 부스의 디스플레이는 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
1) 피부타입별 화장품 컨설팅은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
2) 화장품 체험을 통해 생성된 호기심은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
3) 자사 부스의 활기찬 분위기는 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
4) 자사 화장품의 이미지는 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
5) 자사 브랜드에서 느껴지는 감성은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
1) 전시회를 통해 형성된 바이어와의 동질감은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
2) 전시회를 통해 형성된 바이어와의 연대감은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
3) 전시회를 통해 형성된 바이어와의 친근감은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
4) 전시회를 통해 형성된 바이어와의 신뢰감은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다.*
5) 전시회를 통해 형성된 바이어와의 유대감은 우리회사 마케팅 활동에 도움이 된다. *
1) 전시회는 전반적으로 만족스럽다.*
2) 전시회는 참가 전 기대했던 만큼 만족스럽다.*
3) 전시회에서 이루어진 네트워크 확장은 만족스럽다.*
4) 전시회의 상담성과는 만족스럽다.*
5) 전시회를 통한 회사의 신제품 홍보는 만족스럽다.*
6) 전시회를 통한 회사의 이미지 제고는 만족스럽다.*
1) 참가했던 전시회를 추후 재참가 하겠다.*
2) 주변에 전시회 참여를 긍정적으로 이야기할 것이다.*
3) 다른 사람들에게 기 참가 전시회를 적극 추천하겠다.*
4) 기 참가한 전시회와 유사한 성격의 전시회에 참여할 의향이 있다.*
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