1. 나는 현재의 성과에 만족하지 않고 더 큰 성과를 만들려고 노력한다.^*

2. 나는 목표 지향적이며 계획을 세워 사업을 추진하는 편이다.^*

3. 나는 목표달성을 위해 직원들의 동기부여를 잘하는 편이다.^*

4. 나는 계획한 사업목표를 달성하려는 의지가 강한편이다.^*

5. 나는 고객이 원하는 서비스와 제품을 인지하고 있다.^*

1. 나는 현 업종에 필요한 지식과 기술을 보유하고 있다.^*

2. 나는 현 업종에 필요한 경험을 보유하고 있다.^*

3. 나는 경쟁력 있는 제품과 서비스를 가지고 있다.^*

4. 나는 시장이나 고객의 트렌드를 사업에 반영하고 있다.^*

5. 나는 사업운영에 필요한 관리능력이 있다.^*

1. 나는 디지털 기술에 의해 업무 환경이 변화하고 있다고 느낀다.^*

2. 나는 디지털 기술에 의해 변화하는 업무 환경에 대비하고 있다.^*

3. 나는 일상생활에서 스마트기기를 자유롭게 활용한다.(예 : 인터넷뱅킹, 온라인 쇼핑 등)^*

4. 온라인에서 필요한 정보와 문서를 검색하여 활용할 수 있다.^*

5. 나는 매출 상승 또는 비용 절감을 통해 현 업종에 도움이 되는 디지털 기술에 대한 지식이 있다.
(예: 네이버 스마트 스토어, 배달플랫폼, 태블릿 오더, QR 오더 등)^*

※ 귀사 ‘디지털전환’ 에 대한 설문 응답입니다. 설문을 읽어보시고 중요하다고 생각하는 정도를 표시해주시기 바랍니다.

디지털 전환이란 소상공인이 고객과의 거래활동을 위해 디지털 또는 스마트 기술을 이용하는 것(예 : 배달의 민족, 태블릿 오더, QR오더, 네이버 예약 등)

1. 나는 현 업종에서 디지털 기술을 활용하거나 활용을 계획하고 있다.^*

2. 나는 현 업종에서 디지털 기술을 활용하기 위해 외부 도입 또는 직접 개발을 하거나 준비하는 중이다.^*

3. 나는 현 업종에 도움이 되는 디지털 기술을 활용하기 위해 관련 정보를 취합하는 중이다.^*

4. 나는 현 업종에서 디지털 기술을 이용하고 있다.(예: 네이버 스마트 스토어, 배달플랫폼, 태블릿 오더, QR 오더 등)^*

5. 나는 현 업종에 제품 및 서비스를 생산 및 관리를 위한 디지털 기술을 활용하고 있다.(예: 매출관리, 고객관리, 재고관리 등) ^*

※ 귀사 ‘흡수역량'에 대한 설문 응답입니다. 설문을 읽어보시고 중요하다고 생각하는 정도를 표시해주시기 바랍니다.

1. 나는 변화하는 고객과 시장의 요구사항을 빠르게 파악할 수 있다.^*

2. 나는 현 업종에 필요한 정보와 지식을 구별할 수 있는 역량이 있다.^*

3. 나는 내부 및 외부활동을 통해 현 업종에 필요한 정보와 지식을 획득하고 있다.^*

4. 나는 새롭게 획득한 정보와 지식의 가치를 파악하기 위해 노력한다.^*

5. 나는 새롭게 획득한 정보와 지식을 기존의 경험과 결합하여 통찰력과 아이디어를 얻는다.^*

1. 나는 획득한 정보와 지식을 재정리하여 올바르게 이해했는지 확인한다.^*

2. 나는 획득한 정보와 지식을 매장의 상황에 맞게 적절히 변형하여 사용한다.^*

3. 나는 획득한 정보와 지식을 향후 참고하기 위해 기록하고 저장한다.^*

4. 나는 정보와 지식의 유용성을 판단하고 목적에 맞게 활용하는 역량이 있다.^*

5. 나는 획득한 정보와 지식을 업무처리 방식 개선 또는 문제해결을 위해 활용하고 있다.^*

※ ‘사회적자본’에 대한 설문 응답입니다. 설문을 읽어보시고 중요하다고 생각하는 정도를 표시해주시기 바랍니다.

1. 나의 사업에 자부심을 가질 수 있게 인정해 주고 지지해주는 사람이 있다.^*

2. 나는 재정적인 어려움에 처했을 때 도움을 받을 수 있는 가족 또는 지인이 있다.^*

3. 나는 어려운 상황에서 합리적인 의사결정에 도움을 줄 수 있는 가족 또는 지인이 있다.^*

4. 나는 고객, 직원, 협력업체와 상호 신뢰를 쌓기 위해 노력한다.^*

5. 나는 가족 또는 지인 중에서 현 업종에서 성공한 사람이 있다.^*

※ 귀사의 주관적 ‘창업성과’에 대한 설문 응답입니다. 설문을 읽어보시고 중요하다고 생각하는 정도를 표시해주시기 바랍니다.^*

1. 매출액이 증가하고 있는 추세이다.^*

2. 영업이익이 증가하고 있는 추세이다.^*

3. 기술혁신에 의해 전반적으로 수익성이 높아진 편이다.^*

4. 시장점유율이 높아진 편이다.^*

1. 주력 제품/서비스에 대한 고객만족도가 더 높아졌다.^*

2. 보유 제품 중 기술혁신 제품의 비율이 상대적으로 증가하였다.^*

3. 지난해에 비해 직원만족도가 더 높아졌다.^*

4. 직원 수가 증가하고 있는 추세이다.^*

1. 귀하의 성별은?^*

2. 귀하의 연령은?^*

3. 귀하의 거주지역은?^*

4. 귀하의 최종학력은? ^*

5. 귀하의 결혼 여부는?^*

6. 귀하의 주업종은 무엇 입니까?^*

7. 귀하의 사업장 영업 기간은?^*

8. 귀하 사업장의 종업원 수는?^*

9. 귀하가 현재 업종을 창업하기 전 준비한 기간은? ^*

10. 귀하 사업장의 연평균 매출 구간은?^*

※ 다음은 디지털 기술 또는 스마트 기슬 사용 현황에 관한 질문입니다. 항목을 읽어 보시고, 귀하가 해당하는 번호에 체크(√)하여 주시기 바랍니다.

10. 귀하 사업장에서는 디지털 기술 또는 스마트 기술을 사용하나요? ^*

11. 귀하 사업장에서 사용하는 디지털 기술 또는 스마트 기술은?

12. 귀하 사업장에서 사용하는 디지털 기술 또는 스마트 기술의 사용기간은?

13. 귀하 사업장에서 디지털 기술 또는 스마트 기술 사용 후 매출 증가 구간은?

14. 귀하 사업장에서 디지털 기술 또는 스마트 기술 사용 후 영업이익 증가는?

15. 귀하 사업장에서 디지털 기술 또는 스마트 기술을 사용하지 않는 이유는?

이벤트 참여를 위하여 이메일을 입력해 주세요. ^*

설문에 끝까지 응해주셔서 대단히 감사합니다.