더브레인설문조사#0401eds2
제조업 인공지능의 도입 및 활용에 관한 연구 : 중소기업 중심으로 (2025)

안녕하십니까? 바쁘신 중에도 본 설문에 귀중한 시간을 할애해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

본 설문은 중소기업의 효율적이고,  업무 처리에 도움을 줄 수 있는 인공지능기반시스템 도입 및 활용 요인에 관하여 알아보기 위한 조사입니다.

바쁘시더라도 설문 하나 하나에 진솔하고 성의 있는 응답을 부탁 드리겠습니다. 본 설문지를 통하여 얻어진 귀하의 의견은 한국 통계법 제 13조에 따라 학문적 목적 이외에는 사용하지 않으며 모든 것은 익명으로 처리할 것임을 약속 드립니다.

본 설문의 문항들은 정답이 없으며, 질문을 읽으신 뒤 귀하께서 생각하거나 느끼는 척도를 선택하여 표시하여 주시기 바랍니다.

귀하의 하시는 일에 무궁한 발전이 있기를 기원하며, 설문에 응해주신 것에 대해 다시 한번 깊은 감사를 드립니다.

[지도교수] 고려대학교 일반대학원 디지털경영학과 민대환 교수

연  구  자] 고려대학교 일반대학원 디지털경영학과 이동수 박사과정

0.
※ 설문 응답 전, 아래 인공지능 기술에 관한 설명과 사례를 반드시 읽어 주시기 바랍니다.

■ 인공지능(AI)이란?

인간의 학습/추론/지각 능력 및 자연어를 이해하는 능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 기술로, 시스템이 스스로 상황을 인지하고 분석, 예측, 판단하여 적절한 반응을 결정할 수 있는 기술을 말합니다

■ 제조기업의 인공지능 사례

국내 제조기업에서 인공지능(AI)을 활용한 사례는 다양합니다만. 아래에 대표적인 몇 사례를 정리해
보았습니다:

1. 스마트 공장(Smart Factory) 도입 : 삼성전자와 LG전자는 제조 공정에서 AI를 활용한 스마트 공장을 운영하며 생산 자동화, 품질 관리, 에너지 절약 등을 실현하고 있습니다.

2. AI기반 품질 관리 : 현대자동차는 딥러닝을 통해 생산 라인의 불량품을 신속하게 감지하며, 제품 품질 향상에 기여하고 있습니다.

3. 예지보전 시스템 : 포스코는 AI 기술을 적용해 설비 고장을 사전에 예측하고, 효율적인 유지보수를 통해 가동률을 높이고 비용을 절감하고 있습니다.

4. 공정 최적화 : SK하이닉스는 AI를 활용해 반도체 제조 과정에서 공정 데이터를 분석하고 최적화하여, 생산성을 크게 향상시키고 있습니다.

5. 에너지 관리 : 두산중공업은 제조 공정에서 발생하는 에너지 소비를 AI로 분석하고 최적화하여 에너지 절감을 실현하고 있습니다.

6. 협업 로봇(Co-Bot) 도입 : LG전자는 제조 라인에 AI 기반 협업 로봇을 도입해 작업자와 로봇이 함께 작업을 수행하도록 하여 생산성을 증대시키고 있습니다.

이처럼 AI는 제조업에서 생산성 향상, 품질 개선, 비용 절감 등 다양한 이점을 제공하며, 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다.

■ 인공지능(AI)이란?

인간의 학습/추론/지각 능력 및 자연어를 이해하는 능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 기술로, 시스템이 스스로 상황을 인지하고 분석, 예측, 판단하여 적절한 반응을 결정할 수 있는 기술을 말합니다

■ 제조기업의 인공지능 사례

국내 제조기업에서 인공지능(AI)을 활용한 사례는 다양합니다만. 아래에 대표적인 몇 사례를 정리해
보았습니다:

1. 스마트 공장(Smart Factory) 도입 : 삼성전자와 LG전자는 제조 공정에서 AI를 활용한 스마트 공장을 운영하며 생산 자동화, 품질 관리, 에너지 절약 등을 실현하고 있습니다.

2. AI기반 품질 관리 : 현대자동차는 딥러닝을 통해 생산 라인의 불량품을 신속하게 감지하며, 제품 품질 향상에 기여하고 있습니다.

3. 예지보전 시스템 : 포스코는 AI 기술을 적용해 설비 고장을 사전에 예측하고, 효율적인 유지보수를 통해 가동률을 높이고 비용을 절감하고 있습니다.

4. 공정 최적화 : SK하이닉스는 AI를 활용해 반도체 제조 과정에서 공정 데이터를 분석하고 최적화하여, 생산성을 크게 향상시키고 있습니다.

5. 에너지 관리 : 두산중공업은 제조 공정에서 발생하는 에너지 소비를 AI로 분석하고 최적화하여 에너지 절감을 실현하고 있습니다.

6. 협업 로봇(Co-Bot) 도입 : LG전자는 제조 라인에 AI 기반 협업 로봇을 도입해 작업자와 로봇이 함께 작업을 수행하도록 하여 생산성을 증대시키고 있습니다.

이처럼 AI는 제조업에서 생산성 향상, 품질 개선, 비용 절감 등 다양한 이점을 제공하며, 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다.

귀하는 솔루션 개발/공급 기업에 종사하십니까?*

귀하는 솔루션 개발/공급 기업에 종사하십니까?*

1.
다음은 귀사의 인공지능 시스템 도입/예정에 관한 질문입니다.

1. 귀사의 개발 완료 또는 개발 중인 인공지능 시스템에 대한 귀하의 생각을 1, 2, 3순위로 한개씩 선택하여 주시기 바랍니다.

1. 귀사의 개발 완료 또는 개발 중인 인공지능 시스템에 대한 귀하의 생각을 1, 2, 3순위로 한개씩 선택하여 주시기 바랍니다.

재무, 회계 및 경영전략
주문 및 판매 최적화
품질ᆞ검사 관리
위험 관리
마케팅, 영업, 홍보
새로운 제품ᆞ서비스의 개발
고객지원 및 서비스
개발, 보안 등 IT 업무
설비 예지보전
재고ᆞ물류 등 공급망 관리
생산공정 최적화
기타
1순위
2순위
3순위

귀사의 인공지능 시스템 개발에 대한 질문입니다.*

귀사의 인공지능 시스템 개발에 대한 질문입니다.*

2.
귀사 개발 AI기반 시스템의 업무 전문성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 개발 AI기반 시스템에 필요한 충분한 빅데이터를 가지고 있다.*

1. 개발 AI기반 시스템에 필요한 충분한 빅데이터를 가지고 있다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 관련 업무를 전문적으로 수행해 준다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 관련 업무를 전문적으로 수행해 준다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 지속적인 학습으로 업무 전문성이 높아질 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 지속적인 학습으로 업무 전문성이 높아질 것이다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 업무를 해결해 줄만한 정보 제공 능력이 있다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 업무를 해결해 줄만한 정보 제공 능력이 있다.*

3.
다음은 개발 AI기반 시스템의 공정성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 개발 AI기반 시스템은 언제나 동일한 원칙을 적용한다.*

1. 개발 AI기반 시스템은 언제나 동일한 원칙을 적용한다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 운영자의 개인적 편견을 최대한 배제한다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 운영자의 개인적 편견을 최대한 배제한다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 수행하는 책임과 범위에 따라 공정하게 수행한다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 수행하는 책임과 범위에 따라 공정하게 수행한다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 관련 업무에 대하여 공정하게 관리한다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 관련 업무에 대하여 공정하게 관리한다.*

4.
다음은 개발 AI기반 시스템의 설명 가능성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 개발 AI기반 시스템은 작동 이유에 대해 충분한 설명을 제공할 것이다.*

1. 개발 AI기반 시스템은 작동 이유에 대해 충분한 설명을 제공할 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 작동 이유에 대해 설명을 위한 근거를 제공할 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 작동 이유에 대해 설명을 위한 근거를 제공할 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 작동 이유에 대해 설명을 위한 근거는 믿을만하다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 작동 이유에 대해 설명을 위한 근거는 믿을만하다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 작동 이유에 대한 설명을 이해하기 쉽게 제공할 것이다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 작동 이유에 대한 설명을 이해하기 쉽게 제공할 것이다.*

5.
다음은 개발 AI기반 시스템의 사용 용이성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 개발 AI기반 시스템의 기능에 따라 관련 업무 부하가 다소 감소할 것이다.*

1. 개발 AI기반 시스템의 기능에 따라 관련 업무 부하가 다소 감소할 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템을 사용하는 방법은 쉽게 숙달 될 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템을 사용하는 방법은 쉽게 숙달 될 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템의 관리 데이터를 적시에 확인하는 것은 쉬울 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템의 관리 데이터를 적시에 확인하는 것은 쉬울 것이다.*

4. 개발 AI기반 시스템의 사용법을 배우는 것에 많은 시간이 걸리지 않을 것이다.*

4. 개발 AI기반 시스템의 사용법을 배우는 것에 많은 시간이 걸리지 않을 것이다.*

6.
다음은 개발 AI기반 시스템의 인지된 보안성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 개발 AI기반 시스템은 관련 정보의 위·변조 위협으로부터 안전할 것이다.*

1. 개발 AI기반 시스템은 관련 정보의 위·변조 위협으로부터 안전할 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 관련 정보가 다른 목적으로 이용되지 않도록 보호해줄 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 관련 정보가 다른 목적으로 이용되지 않도록 보호해줄 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 권한이 없는 비정상적인 접속을 잘 차단할 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 권한이 없는 비정상적인 접속을 잘 차단할 것이다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 해킹과 같은 외부의 침입 위협으로부터 안전 할 것이다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 해킹과 같은 외부의 침입 위협으로부터 안전 할 것이다.*

7.
다음은 개발 AI기반 시스템의 운영 효율성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 개발 AI기반 시스템은 관련 정보에 대한 충분한 양의 정보를 정확하게 제공할 것이다.*

1. 개발 AI기반 시스템은 관련 정보에 대한 충분한 양의 정보를 정확하게 제공할 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 요청한 정보에 대한 응답 및 처리 시간이 신속할 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 요청한 정보에 대한 응답 및 처리 시간이 신속할 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 오류(장애)가 적을 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 오류(장애)가 적을 것이다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 문제가 생기면 신속하게 처리해 준다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 문제가 생기면 신속하게 처리해 준다.*

8.
다음은 개발 AI기반 시스템의 경영층 지원에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 우리 회사 경영진은 AI기반 시스템 도입을 하려는 의지가 있다.*

1. 우리 회사 경영진은 AI기반 시스템 도입을 하려는 의지가 있다.*

2. 우리 회사 경영진은 AI기반 시스템이 필요하다고 생각한다.*

2. 우리 회사 경영진은 AI기반 시스템이 필요하다고 생각한다.*

3. 우리 회사 경영진은 AI기반 시스템 도입에 필요한 지원을 제공한다.*

3. 우리 회사 경영진은 AI기반 시스템 도입에 필요한 지원을 제공한다.*

4. 우리 회사 경영진은 AI기반 시스템 관리 방식에 관심이 높다*

4. 우리 회사 경영진은 AI기반 시스템 관리 방식에 관심이 높다*

9.
다음은 개발 AI기반 시스템의 조직 혁신성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 우리 회사는 AI기반 시스템과 같은 신기술 검토 시, 관련 부서에서 적극적으로 참여한다.*

1. 우리 회사는 AI기반 시스템과 같은 신기술 검토 시, 관련 부서에서 적극적으로 참여한다.*

2. 우리 회사는 AI기반 시스템과 같은 신기술 도입 절차가 준비되어 있다.*

2. 우리 회사는 AI기반 시스템과 같은 신기술 도입 절차가 준비되어 있다.*

3. 우리 회사는 AI기반 시스템과 같은 신기술 도입을 위한 학습 조직이 구성되어 있다.*

3. 우리 회사는 AI기반 시스템과 같은 신기술 도입을 위한 학습 조직이 구성되어 있다.*

4. 우리 회사는 AI기반 시스템과 같은 신기술 도입에 대한 수용이 높은 편이다.*

4. 우리 회사는 AI기반 시스템과 같은 신기술 도입에 대한 수용이 높은 편이다.*

10.
다음은 개발 AI기반 시스템의 기술 준비도에 관한 질문 사항입니다.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 우리 회사는 해당 시스템의 도입에 필요한 적절한 예산을 제공한다.*

1. 우리 회사는 해당 시스템의 도입에 필요한 적절한 예산을 제공한다.*

2. 우리 회사는 해당 시스템의 유지보수에 필요한 적절한 예산을 제공한다.*

2. 우리 회사는 해당 시스템의 유지보수에 필요한 적절한 예산을 제공한다.*

3. 우리 회사는 해당 시스템을 도입하는데 필요한 기술 인력을 보유하고 있다.*

3. 우리 회사는 해당 시스템을 도입하는데 필요한 기술 인력을 보유하고 있다.*

4. 우리 회사는 관련된 데이터 관리와 보안에 관한 적절한 정책을 시행하고 있다.*

4. 우리 회사는 관련된 데이터 관리와 보안에 관한 적절한 정책을 시행하고 있다.*

11.
다음은 개발 AI기반 시스템의 인지된 유용성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다

1. 개발 AI기반 시스템은 관련 업무에 중요한 기능이 될 수 있다.*

1. 개발 AI기반 시스템은 관련 업무에 중요한 기능이 될 수 있다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 최적의 관련 업무 환경이 구현될 것이다.*

2. 개발 AI기반 시스템은 최적의 관련 업무 환경이 구현될 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 관련 업무에 경제성을 제공할 것이다.*

3. 개발 AI기반 시스템은 관련 업무에 경제성을 제공할 것이다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 것이 전반적으로 관련 업무에 유용하다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 것이 전반적으로 관련 업무에 유용하다.*

12.
다음은 개발 AI기반 시스템의 신뢰성에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. 개발 AI기반 시스템에서 제공하는 정보는 신뢰할 만하다.*

1. 개발 AI기반 시스템에서 제공하는 정보는 신뢰할 만하다.*

2. 개발 AI기반 시스템에서 제공하는 서비스는 신뢰할 만하다.*

2. 개발 AI기반 시스템에서 제공하는 서비스는 신뢰할 만하다.*

3. 개발 AI기반 시스템의 안전성은 신뢰할 만하다.*

3. 개발 AI기반 시스템의 안전성은 신뢰할 만하다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 기대하는 수준으로 신뢰성 있게 작동한다.*

4. 개발 AI기반 시스템은 기대하는 수준으로 신뢰성 있게 작동한다.*

13.
.다음은 AI기반 시스템의 개발 의도에 관한 질문 사항입니다. 귀하의 생각을 가장 잘 표현한 해당 번호에 체크해 주십시오.

아래의 질문은 1순위에 해당되는 개발 AI기반 시스템에 대해 답변하여 주시기 바랍니다.

1. AI기반 시스템을 도입할 의향이 있다.*

1. AI기반 시스템을 도입할 의향이 있다.*

2. 개발 AI기반 시스템을 관련 업무에 활용하려 준비하고 있다.*

2. 개발 AI기반 시스템을 관련 업무에 활용하려 준비하고 있다.*

3. 개발 AI기반 시스템을 지속적으로 이용할 의향이 있다.*

3. 개발 AI기반 시스템을 지속적으로 이용할 의향이 있다.*

4.개발 AI기반 시스템을 다른 사람에게도 적극적으로 추천할 것이다.*

4.개발 AI기반 시스템을 다른 사람에게도 적극적으로 추천할 것이다.*

14.
고객사에서 AI 도입 시 우려 또는 미 도입 사유에 대한 질문 입니다.

1. 귀하의 생각을 1,2,3 순위로 한 개씩만 체크하여 주시기 바랍니다.*

1. 귀하의 생각을 1,2,3 순위로 한 개씩만 체크하여 주시기 바랍니다.*

고품질 데이터의 부족
기존 IT 환경과의 통합
인공지능 오남용 등 예상치 못한 위험
기술 개발 등 초기 투자비용 부담
적절한 인공지능 기술이나 솔루션을 찾기 어려움
기존 직원들의 도입에 대한 저항 및 적응 문제
성과의 불확실성
데이터 보안 및 관리 문제
숙련된 인력 부족 및 채용의 어려움
복잡한 규정 및 규제 준수
기타
1순위
2순위
3순위
15.
다음은 설문 응답자의 일반적 특성에 대한 질문입니다. 참조: 이후 1페이지만 답변 하시면 됩니다.

1.귀하의 성별은?*

1.귀하의 성별은?*

2. 귀하의 연령은?*

2. 귀하의 연령은?*

3. 귀하의 소속된 조직의 규모는?*

3. 귀하의 소속된 조직의 규모는?*

4.귀하가 조직 내 신기술(예.AI)을 도입하는 것에 거부감(불안감)을 가지고 있다.*

4.귀하가 조직 내 신기술(예.AI)을 도입하는 것에 거부감(불안감)을 가지고 있다.*

16.
아래의 스마트공장 수준(Level)에 대한 간략한 설명입니다. 참조하시어 답변 바랍니다. 참조: 마지막 페이지 입니다.

스마트공장 수준(Level)

스마트공장 수준(Level)

귀하가 속한 회사의 스마트 공장 수준은?*

귀하가 속한 회사의 스마트 공장 수준은?*

이벤트 참여를 위하여 이메일을 입력해 주세요. *

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