더브레인 설문조사#0307knu

안녕하십니까?

 

본 연구에 관심을 가지고 설문에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

본 설문은 비서 직군이 디지털 기술 사용으로 인해 경험하는 스트레스(테크노스트레스)에 대해 조사하고자 합니다.

비서는 다양한 정보기기와 소프트웨어를 활용해야 하며, 빠르게 변화하는 기술 환경에
적응하는 과정에서 업무 스트레스를 경험할 수 있습니다.

본 연구는 이러한 스트레스의 주요 원인을 규명하고, 효과적인 완화 전략을 제시하는 데 목적이 있습니다.

귀하의 응답은 비서의 테크노스트레스를 완화하기 위한 전략을 제시하는 데 소중한 자료로 활용될 예정입니다.

바쁘시겠지만 잠시 시간을 내어 설문에 응답해 주시길 부탁드립니다.

응답해 주신 내용은 통계법 제33조(비밀의 보호) 및 제34조(통계작성 종사자의 의무)에 따라 철저히 보호되며, 연구 목적 외에는 사용되지 않습니다.

설문 응답에는 약 10~15분이 소요됩니다.

설문과 관련된 문의사항은 아래 이메일로 연락 주시기 바랍니다.

소중한 시간을 내어 참여해 주신 데 다시 한번 깊이 감사드립니다.

이화여자대학교 국제사무학과

연구 책임자 : 윤혜정 교수 (yunhj@ewha.ac.kr)

연구원 : 김나은 박사과정 (naeun@ewhain.net)

1.
다음은 테크노스트레스에 관한 질문입니다.

1.나는 디지털 환경과 디지털 기술로 인해 더 빠르게 일해야 한다.*

1.나는 디지털 환경과 디지털 기술로 인해 더 빠르게 일해야 한다.*

2.나는 시스템 복잡성 증가로 인해 업무량이 증가했다.*

2.나는 시스템 복잡성 증가로 인해 업무량이 증가했다.*

3.나는 새로운 디지털 환경과 기술을 배우기 위해 휴가와 주말을 희생해야 한다.*

3.나는 새로운 디지털 환경과 기술을 배우기 위해 휴가와 주말을 희생해야 한다.*

4.나는 대체되지 않기 위해 지속적으로 디지털 환경과 기술을 업데이트해야 한다.*

4.나는 대체되지 않기 위해 지속적으로 디지털 환경과 기술을 업데이트해야 한다.*

2.
다음은 개인의 혁신성에 관한 질문입니다.

1.나는 새로운 기술이나 기기를 접하면, 그것을 사용해보려고 한다.*

1.나는 새로운 기술이나 기기를 접하면, 그것을 사용해보려고 한다.*

2.나는 다른 사람들보다 새로운 기술이나 기기를 먼저 사용하는 편이다.*

2.나는 다른 사람들보다 새로운 기술이나 기기를 먼저 사용하는 편이다.*

3.나는 새로운 기술이나 기기를 사용하는 것을 좋아한다.*

3.나는 새로운 기술이나 기기를 사용하는 것을 좋아한다.*

3.
다음은 상사의 혁신성에 관한 질문입니다.
(여러 명의 상사와 함께 일하는 경우, 주 담당 상사를 기준으로 응답해주시기 바랍니다.)

1.나의 상사는 새로운 기술이나 기기를 접하면, 그것을 사용해보려고 한다.*

1.나의 상사는 새로운 기술이나 기기를 접하면, 그것을 사용해보려고 한다.*

2.나의 상사는 다른 사람들보다 새로운 기술이나 기기를 먼저 사용하는 편이다.*

2.나의 상사는 다른 사람들보다 새로운 기술이나 기기를 먼저 사용하는 편이다.*

3.나의 상사는 새로운 기술이나 기기를 사용하는 것을 좋아한다.*

3.나의 상사는 새로운 기술이나 기기를 사용하는 것을 좋아한다.*

4.
다음은 디지털리터러시에 관한 질문입니다.

1.나는 스스로 디지털 기술과 관련한 문제를 해결할 수 있다.*

1.나는 스스로 디지털 기술과 관련한 문제를 해결할 수 있다.*

2.나는 새로운 디지털 기술을 쉽게 배울 수 있다.*

2.나는 새로운 디지털 기술을 쉽게 배울 수 있다.*

3.나는 새로운 디지털 기술 중 중요한 기술은 꾸준히 익히고 따라갈 수 있다.*

3.나는 새로운 디지털 기술 중 중요한 기술은 꾸준히 익히고 따라갈 수 있다.*

4.나는 다양한 디지털 기술을 잘 알고 있다.*

4.나는 다양한 디지털 기술을 잘 알고 있다.*

5.나는 PPT, 문서, 블로그 등의 자료를 만들고 효과적으로 활용할 수 있다.*

5.나는 PPT, 문서, 블로그 등의 자료를 만들고 효과적으로 활용할 수 있다.*

6.나는 디지털 기술을 다루는 능력이 뛰어나다.*

6.나는 디지털 기술을 다루는 능력이 뛰어나다.*

7.나는 인터넷에서 필요한 정보를 검색하고 적절한 내용을 찾는 데 자신이 있다.*

7.나는 인터넷에서 필요한 정보를 검색하고 적절한 내용을 찾는 데 자신이 있다.*

8.나는 온라인 환경에서 발생하는 문제들, 예를 들어 사이버 보안, 검색 오류, 표절 문제 등에 대해 잘 이해하고 있다.*

8.나는 온라인 환경에서 발생하는 문제들, 예를 들어 사이버 보안, 검색 오류, 표절 문제 등에 대해 잘 이해하고 있다.*

9.나는 온라인 커뮤니케이션 도구(SNS, 업무용 메신저 등)를 활용하여 동료들과 협업하고 업무에 대한 도움을 주고받는다.*

9.나는 온라인 커뮤니케이션 도구(SNS, 업무용 메신저 등)를 활용하여 동료들과 협업하고 업무에 대한 도움을 주고받는다.*

10.나는 디지털 기술을 활용하여 동료들과 업무나 프로젝트를 더 효과적으로 수행할 수 있다.*

10.나는 디지털 기술을 활용하여 동료들과 업무나 프로젝트를 더 효과적으로 수행할 수 있다.*

5.
다음은 직무스트레스에 관한 질문입니다.

1.나는 업무상 긴장감을 느낄 때가 많다*

1.나는 업무상 긴장감을 느낄 때가 많다*

2.나는 업무상 심적으로 부담감을 느낄 때가 있다.*

2.나는 업무상 심적으로 부담감을 느낄 때가 있다.*

3.나는 업무 수행 시 걱정이 앞설 때가 있다.*

3.나는 업무 수행 시 걱정이 앞설 때가 있다.*

4.나는 업무로 인한 압박감이 심해서 쉽게 잠들지 못할 때가 있다.*

4.나는 업무로 인한 압박감이 심해서 쉽게 잠들지 못할 때가 있다.*

6.
다음은 기업의 기술지원에 관한 질문입니다.

1.우리 회사의 기술지원부서(헬프데스크 등)는 사내 시스템에 관한 질문에 응답을 잘 해준다.*

1.우리 회사의 기술지원부서(헬프데스크 등)는 사내 시스템에 관한 질문에 응답을 잘 해준다.*

2.우리 회사의 기술지원부서(헬프데스크 등)에는 사내 시스템에 관해 잘 아는 직원들이 있다.*

2.우리 회사의 기술지원부서(헬프데스크 등)에는 사내 시스템에 관해 잘 아는 직원들이 있다.*

3.우리 회사의 기술지원부서(헬프데스크 등)는 사용자의 요구에 바로 응답해준다.*

3.우리 회사의 기술지원부서(헬프데스크 등)는 사용자의 요구에 바로 응답해준다.*

7.
다음은 상사지원에 관한 질문입니다.

1.나의 상사는 내가 경력을 쌓아 나가고, 목표를 세우고, 배울 수 있는 시간과 기회를 준다.*

1.나의 상사는 내가 경력을 쌓아 나가고, 목표를 세우고, 배울 수 있는 시간과 기회를 준다.*

2.나의 상사는 나의 경력 성취에 관심이 있다*

2.나의 상사는 나의 경력 성취에 관심이 있다*

3.나의 상사는 내가 실질적인 업무 성과를 달성했을 때, 나의 공로를 확실히 인정해준다.*

3.나의 상사는 내가 실질적인 업무 성과를 달성했을 때, 나의 공로를 확실히 인정해준다.*

4.상사는 나의 성과에 대해 유익한 피드백을 제공한다*

4.상사는 나의 성과에 대해 유익한 피드백을 제공한다*

5.상사는 내가 업무 성과를 향상시키고자 할 때 도움이 되는 조언을 해준다.*

5.상사는 내가 업무 성과를 향상시키고자 할 때 도움이 되는 조언을 해준다.*

6.나의 상사는 나의 경력을 위해 추가적인 교육이나 훈련을 받을 수 있도록 지원해준다.*

6.나의 상사는 나의 경력을 위해 추가적인 교육이나 훈련을 받을 수 있도록 지원해준다.*

7.나의 상사는 내가 새로운 기술을 개발하고 강화할 수 있는 업무기회를 제공해준다.*

7.나의 상사는 내가 새로운 기술을 개발하고 강화할 수 있는 업무기회를 제공해준다.*

8.나의 상사는 내가 더 발전할 수 있도록 특별한 임무를 부여한다.*

8.나의 상사는 내가 더 발전할 수 있도록 특별한 임무를 부여한다.*

8.
다음은 귀하의 일반적인 정보에 관한 질문입니다.

1. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?*

1. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?*

2. 귀하의 비서로서의 경력은 총 몇 년이십니까?*

2. 귀하의 비서로서의 경력은 총 몇 년이십니까?*

3. 귀사의 직장 형태는 무엇입니까?*

3. 귀사의 직장 형태는 무엇입니까?*

4. 귀하의 고용 형태는 어떠합니까?*

4. 귀하의 고용 형태는 어떠합니까?*

5.귀하의 근무 유형은 무엇입니까?*

5.귀하의 근무 유형은 무엇입니까?*

6.귀하의 상사의 연령대는 어떠합니까?*

6.귀하의 상사의 연령대는 어떠합니까?*

9.

이벤트 응모를 위하여 이메일을 입력해 주세요.*

이벤트 응모를 위하여 이메일을 입력해 주세요.*

즐거운 이벤트 소식지 ‘더 브레인’
with Hiceo
사업자등록 :850-49-00684

© 2018 Unique with HiCeo