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성별은?^*

연령대는?^*

최근 1년간 대관 참여 횟수는?^*

대관 목적은?^*

2. 공공스포츠 시설 품질 -대관시설의 관리가 우수하다^*

대관 시설의 동선이 이용 편리하다.^*

장비의 상태가 우수하다^*

대관 시설은 시각적으로 보기 좋다.^*

좌석이 편안하다.^*

앉아서 쉴 수 있는 좌석 수가 충분하다^*

규모가 적절하다^*

실내공기(통풍, 환기)가 쾌적하다.^*

4계절 온도가 적당하다.^*

대관 시설이 청결하다^*

조명의 밝기가 적절하다.^*

식당이나 매점 등의 편의시설이 잘되어있다.^*

정수기가 비치되어 있다^*

와이파이 이용이 편리하다^*

화장실이 청결하다^*

주차가 편리하다.^*

대중교통으로 찾아오기가 수월하다.^*

직원은 고객의 문의에 성실히 응답한다.^*

직원은 시설이용방법을 미리 설명하여 준다.^*

직원의 용모와 복장이 단정하다.^*

고객의 요구사항에 신속하게 대응한다.^*

필요시 직원을 쉽게 찾거나 연락할 수 있다.^*

원하는 시간대에 대관 예약이 용이하다.^*

대관 예약 절차가 간편하다.^*

대관 예약 변경 및 취소가 간편하다.^*

예약 관련 정보를 다양한 경로로 얻을 수 있다(홈페이지, 앱, 전화 등).^*

대관 예약 가능 여부를 쉽게 확인할 수 있다.^*

대관료가 적정하다.^*

다른 시설 대비 대관료가 합리적이다.^*

대관료 결제 방식이 다양하다(현금, 카드 등).^*

대관료 반환 규정이 합리적이다.^*

직원 서비스에 만족한다.^*

환경에 만족한다^*

대관 예약절차에 만족한다.^*

대관 가격에 만족한다.^*

대관 시설에 대해 만족한다.^*

부대시설에 대해 만족한다.^*

나는 대관관련 서비스에 대해 전체적으로 만족한다.^*

향후에도 이 시설의 대관서비스를 이용할 의향이 있다.^*

대관 서비스의 가격이 오르더라도 계속 이용할 생각이다.^*

대관서비스를 지속적으로 이용하고 싶다.^*

필요시 이 시설의 대관서비스를 우선적으로 고려할 것이다.^*